兖州区东御桥小学 心系群众 开通招生服务电话

2019-07-21      来源:兖州房产网   浏览次数:0

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“您好,这是东御桥小学教育集团招生服务电话,请问您需要咨询什么问题……”7月上旬,兖州区东御桥小学教育集团开通招生服务电话,安排专人轮流接听群众电话,解答辖区群众针对一年/新生招生工作提出的问题。甜美的语音,耐心的解答,让辖区群众感受到了该教育集团最优质的服务,不断提升着群众的满意度。

一年/新生招生工作关系到千家万户,涉及到辖区群众的根本利益,必须高度重视。该教育集团在及时张贴、微信推送以及学校网站发布招生简章的同时,及时向社会公开招生服务电话,安排素质高、对招生政策熟悉的教职工轮流值班,随时接听群众来电。此外,还在显着位置张贴教育集团微信公众号二维码,提醒家长时刻关注招生信息和招生动态,以最优质的服务赢得辖区群众的信赖和满意。

招生服务电话开通以来,每天值班人员都会认真接听群众来电,就招生范围、招生条件、招生年龄等招生政策进行耐心细致地解读,真正让群众知晓招生政策,理解、支持并配合教育集团做好招生工作。“学校通过各种形式,包括张贴简章,微信推送,让我们尽快知道了学校的招生信息。更重要的是,学校还公布了招生服务电话,有看不明白的地方,打个电话就都清楚了。”辖区一位张先生高兴地说,孩子今年上一年/,现在他已经按照学校招生简章上的内容备齐了所需材料,到时候按顺序排好,就可以去现场提交材料报名。

据教育集团相关负责人介绍,服务电话开通以来,每天都会有值班人员接听来电,做到工作期间服务电话畅通,同时要求接电话人员态度端正,耐心。他还介绍说,服务电话一直到招生工作结束。

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